Werken en leren. Dat is waar dit talentship uit bestaat. Maar hoe ziet dat er dan uit? Deze week neem ik, Kirsten, je mee in mijn werkweek. Voor mij betekent dit 4 werkdagen bij Homies Alarm (start-up binnen Achmea) en sluit ik de week af bij Beeckestijn.
Maandag
Koffie en een dagstart. Bij Homies trappen we dagelijks met elkaar af. Ja elke dag. Binnen Homies werken we namelijk Agile in de overtreffende trap. Met sprints van 2 weken verzetten we veel werk in korte tijd. Daarom is het handig om dagelijks even te horen waar iedereen mee bezig is en informatie uit te wisselen. Een leerzame ervaring voor een young professional en zeer waardevol om dit ook binnen een traineeship bij een corporate mee te maken.
Maar wat vertel ik deze ochtend bij de dagstart? Vandaag ga ik aan de slag met een onboarding plan voor nieuwe klanten. In Google Optimize ga ik een landingspagina optimaliseren om in te zetten bij een nieuwe social campagne. Genoeg te doen!
Dinsdag
De landingspagina is geoptimaliseerd, dus de campagne mag live! Bij Homies doe je zelf alles van A-Z. Dus naast de lp, maak ik ook de visuals en copy voor de campagne en zet ik hem live in Business manager. Erg leerzaam!
Tussendoor hebben we ook nog een call tussen klantenservice en marketing. Dit hebben we om de week. Zo horen we wat er speelt bij de klanten en waar we dus eigenlijk op in moeten spelen. Hier haal ik erg waardevolle informatie uit en het is vooral fijn om ergens mee bezig te zijn wat meer aansluit bij de belevingswereld van de klant. Je kunt niet in je ivoren torentje blijven zitten…
Daarnaast zijn we druk bezig met content. Dus zetten we regelmatig een blog live. Je snapt het, ook hier doen we alles zelf van A-Z. Een afwisselende en volle dag!
Woensdag
Vandaag trappen we de dag af met héél Homies! Dat betekent dat ook het development team vandaag aanhaakt. Zo weten we ook alle toffe dingen waar zij mee aan het werk zijn. Maar het is vooral gezellig en fijn om al je collega’s weer even bij elkaar te zien zo digitaal.
Vandaag is de laatste dag van de sprint en hebben we ook een roadmap sessie om te kijken waar we de komende twee weken mee aan de slag zullen gaan.
Donderdag
Een donderdag vol met calls, de dagstart, retro (terugblik op de afgelopen sprint: wat ging goed? wat kan beter?), planning sessie en dan nog een demo. Tussendoor kun je een paar kleine klusjes doen en mails beantwoorden, maar op deze dwaze donderdag ben ik toch echt vooral aan het bellen.
Vrijdag
Beeckestijn! Vandaag staan er twee dingen op het programma. In de ochtend hebben we intervisie en een praktijksessie voor de talentfabriq met onze hoofddocent Hielko. Wat we daarin doen? De talentfabriq is onze marketing speeltuin. Deze ochtend bespreken we de blogs die we daarvoor schrijven en wat we kunnen doen om de talentfabriq ook op social te kunnen promoten. Voor de intervisie bespreken we situaties die we zijn tegengekomen tijdens ons werk. Wat is er gebeurd? Hoe kunnen we dit de volgende keer anders/beter aanpakken?
Na een heerlijke lunch en een lunchwandeling zijn we weer fris en fruitig voor de middagsessie. Op het programma: Digital advertising door René Zeedijk. Een erg interessante sessie onder anderen over het benutten van data in je campagnes. Ik ga daarmee met veel inspiratie het weekend in om maandag weer met nieuwe inzichten aan de slag te gaan bij Homies! Op naar de volgende werkweek.
Wist je dat, 8% van je klanten denkt dat je waarde toevoegt. 8%! En dat terwijl 80% van de bedrijven zelf denken dat ze héél veel uitzonderlijke waarde toevoegen. Als talent ben je als een spons. Nieuwsgierig en leergierig. Daarom volgen we naast de reguliere colleges ook regelmatig clinics bij Beeckestijn om onze kennis nog meer bij te spijkeren. Zoals bijvoorbeeld over Service Design Thinking.
Service Design Thinking
Buzzwords, trends en hypes die er zijn om te blijven. Alles komt aan bod in de clinics van Beeckestijn. Een thema dat steeds groter wordt, is service design thinking. Service design thinking draait om het meedenken met de klant in plaats van uitgaan wat jouw dienst/product hen levert.
Relevantie voor je klant verhogen
We weten allemaal dat relevantie belangrijk is. Dat geld zeker ook voor jouw product of dienst. Hoe klanten die gebruiken hangt allemaal af van context. Vanuit je ivoren torentje kun je wel bedenken hoe jouw product wordt gebruikt. Maar vaak blijf je dan teveel in de functionaliteiten hangen die intern zijn bedacht. Voor de gebruiker kan dit compleet anders zijn. Waarom heeft hij jouw product of dienst eigenlijk nodig, waarvoor zoekt hij een oplossing?
Onderzoek, onderzoek, onderzoek
Als talent zijn wij in de unieke positie om veel te leren en te doen. Maar vooral veel kritische vragen te stellen. Tijdens de clinic werd duidelijk dat deze mindset goed van pas komt bij deze methodiek. Om je klanten te leren kennen moet je alle ins and outs weten van hun belevingswereld. Dat betekent zoveel mogelijk data verzamelen en hierin op zoek gaan naar het juiste inzicht. Want welk probleem in de customer journey kan nu de meeste waarde opleveren? Voor jou en de klant.
Jonge honden die op hun doel afvliegen
Ondanks dat we zo bevlogen en kritisch zijn. Willen we ook veel en veel tegelijkertijd. Vooral impact maken. Door het bijwonen van dit soort clinics worden we weer even met onze neus op de feiten gedrukt waar de prioriteiten liggen als je bepaalde dingen goed aan wil pakken. In dit geval dus: neem je tijd om zorgvuldig alle informatie te verzamelen en te analyseren.
Wil jij ook je kennis bijspijkeren? Bekijk dan ook eens de Beeckestijn agenda voor interessante clinics!
Ik ben Kirsten van Beuzekom, Digital Marketing Talent bij Achmea. Sinds mijn tienerjaren had ik bewondering voor toffe en slimme marketingcampagnes. Daarom heb ik gekozen voor een HBO bachelor Communicatie Management en een Master Marketing Communicatie. Nu is mijn ambitie om met slimme inzichten en creativiteit impact te maken. Digitaal, natuurlijk.
Achtergrond, waar kom je vandaan?
Wat is je achtergrond?
Na mijn studietijd ben ik eerst een jaar aan de slag gegaan als Marketing Assistent. Een veelzijdige functie waarin ik mij bezighield met de ontwikkeling en uitvoering van online en offline activaties. Hiervoor werkte ik samen met sales, trade, legal en externe bureaus (media, social, digital).
Waarom gekozen voor dit talentship?
Door het samenwerken met veel verschillende disciplines en bureaus leerde ik vooral waar mijn eigen interesse en potentie lag: digital. Maar waar begin je als niemand écht de tijd heeft je hier goed in op te leiden; er oneindige mogelijkheden zijn waarin je je kunt specialiseren én je daarnaast nog andere werkzaamheden hebt? Toen kwam het talentship voorbij en ik wist meteen: dit is perfect voor mij!
Wat vind je tot nu toe het leukst?
Het leukste vind ik de hechte club mensen waarmee je hetzelfde traject doormaakt. Zij zijn nu jouw steun en toeverlaat, én na dit traject jouw netwerk. Ook biedt het talentship een unieke combinatie van leren en werken. Je bevindt je middenin het digital marketing landschap én leert door te werken. Je leert van je collega’s die ieder hun eigen specialisme hebben. Dan heb je ook nog de colleges bij Beeckestijn Business School die je direct in praktijk toe kunt passen.
Wat verwacht je nog?
In dit traject ben je bewuster van de ontwikkeling die je doormaakt. Ik kan zeker zeggen dat ik elke week verschrikkelijk veel leer. Maar na twee maanden in dit talentship blijft er ook nog veel over om te doen en te leren. Zo zijn er nog veel digital marketing disciplines die nog niet behandeld zijn. Dus verwacht ik mijzelf nog in de breedte te ontwikkelen, maar ook meer de diepte in te gaan op digital marketing onderwerpen. Ik hoop vooral te ontdekken welk digital facet ik het allerleukst vind!
Misvatting over het talentship
Ook al is het dus een opleiding die je volgt, het is vooral een waardevolle aanvulling naast je échte werk. De grootste misvatting is dat je nog student / stagiair bent. Dit is zeker niet waar! Je hebt al een diploma op zak en bent gewoon al marketeer. Je ontwikkelt jezelf in de breedte als digital marketeer, maar ontdekt ook waar jouw interesse precies ligt. Daar ligt je potentie als talent én kun je ook op een specialisme focussen.
Waar werk je?
Het talentship mag ik bij Achmea doen. Het mooie aan dit traject is dat je 3x een half jaar zal wisselen van opdracht en opdrachtgever. Je kunt dus op verschillende disciplines, bij diverse merken en in andere teams ervaring opdoen. Mijn eerste opdracht zat ik bij Centraal Beheer Zakelijk. In mijn eerste twee maanden heb ik vooral veel met Google Analytics gewerkt. Verder liggen hier voor mij nog kansen om mijzelf te ontwikkelen in Marketing Automation, LinkedIn én SEO. En wie weet wat er nog meer mogelijk is, mijn ervaring tot nu toe is dat je zelf in controle bent. Als jij iets interessant vindt, geef het aan en grote kans dat je daarmee aan de slag mag gaan!
Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. We gaan ervan uit dat u hiermee akkoord gaat, maar u kunt zich afmelden als u dat wilt.Cookie settingsAccepteren
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
Deze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren terwijl u door de website navigeert. Van deze cookies worden de cookies die indien nodig zijn gecategoriseerd, in uw browser opgeslagen omdat ze essentieel zijn voor het functioneren van basisfunctionaliteiten van de website. We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe u deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met uw toestemming in uw browser opgeslagen. U heeft ook de mogelijkheid om u af te melden voor deze cookies. Maar het afmelden van sommige van deze cookies kan een effect hebben op uw browse-ervaring.
Noodzakelijke cookies zijn absoluut essentieel voor het goed functioneren van de website. Deze categorie bevat alleen cookies die basisfuncties en beveiligingsfuncties van de website garanderen. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Recente reacties